Часто задаваемые вопросы

Почему мне следует использовать Обработку двигателя Prolong? (Prolong Engine Treatment)

Обработка двигателя Prolong эффективно сокращает трение и перегревы вашего двигателя с помощью запатентованной технологии. Ваш автомобиль является важным предметом вложения капитала и есть смысл сделать все возможное для того, чтобы защитить двигатель и достичь его максимально эффективной работы.

В чем отличие обработки двигателя Prolong от других?

Данная система представляет передовую технологию сжатой смазки, которая не представлена ни в одной аналогичной обработке. Запатентованная формула антифрикционной обработки металла является гарантией и Вашей уверенностью в том, что продукт соответствует заявленным требованиям. В отличие от других обработок двигателя, продукты Prolong не содержат твердых частиц, таких как тефлон, молибден, смола, цинк, медь и графит и др.

В чем же различие между заводскими присадками в масло и обработкой двигателя Prolong?

Prolong гораздо более эффективен, чем просто добавление присадок в масло. Запатентованная формула (AFMT™) взаимодействует с металлической поверхностью вашего двигателя посредством молекулярного и химического процессов, создавая уникальное по своей прочности сопротивление для того, чтобы свести к минимуму трение и перегрев. Проще говоря, она соединяется с металлом, создавая, таким образом, защитный слой.

Можно ли использовать Prolong с любым двигателем?

Prolong безопасен и одинаково эффективен для новых и б/у, бензиновых и дизельных двигателей. Так же продукт может быть использован для роторных и двухтактных двигателей. Prolong – безотходный нефтяной продукт, особенно необходимый там, где такие факторы, как недостаток смазки и уменьшение количества образуемого кислорода являются критическими.

Имеет ли значение, какое масло используется?

Prolong совместим как с минеральными, так и с синтетическими маслами.

Содержит ли Prolong, какие – либо твердые вещества?

Нет, Prolong не содержит тефлон, молибден, цинк, медь, графит или других твердых веществ, которые могут вызвать повреждения или вредные образования.

Что такое «Усилитель»? (Prolong Engine Treatment Booster)

Prolong Booster (8 oz.) имеет такую же формулу, как и Prolong (12oz.) и нужен для последующего, повторного использования после первого применения продукта. Когда масло поменяно, остается только добавить Prolong. Размер упаковки «Усилителя» позволяет экономить деньги и усиливает защиту двигателя, делая её максимально эффективной.

Возможно ли использование Prolong в мотоциклах?

Да, используйте 10% Prolong от общего объема масла в двигателе. Если в вашем случае используется влажное сцепление и/или масло используется как двигателем, так и трансмиссией, используйте 5% общего объема.

Возможно ли использование Prolong в 2-хтактном моторе?

Да, добавьте ее в масло, в количестве 10% от общего объема, затем смешайте с бензином. Используйте эту же смесь для всех масляных инжекторных систем.

Почему следует использовать Обработку трансмиссии Prolong? (Prolong Transmission Treatment)

Решение проблем с автоматическими или стандартными, механическими трансмиссиями являются одним из самых дорогих в индустрии ремонта автомобилей. Обработка трансмиссии Prolong состоит из запатентованной Антифрикционной Обработки Металлов (AFMT™). Добавленный в трансмиссионную жидкость или трансмиссионное масло, Prolong образует защитный слой, состоящий из молекул, на всей металлической поверхности трансмиссии. Чрезвычайно высокое давление в результате трения металлов, нагрев, вызванный сцеплением, и механические трения значительно сокращаются, способствуя мягкому переключению и оптимизируя КПД оборудования.

Совместим ли Prolong с прокладками, и сальниками в автоматической трансмиссии?

Да, Prolong можно с уверенностью использовать в автоматической трансмиссии.

Не вызовет ли Обработка трансмиссии Prolong замедление работы сцепления?

Нет, уникальная формула не препятствует работе сцепления. В некоторых случаях на накладках диска сцепления образуется заполированная поверхность, что может вызвать замедление работы сцепления. Использование Обработки трансмиссии Prolong помогает очистить полированную поверхность и другие клейкие образования, улучшая эксплуатационные качества.

Обработка трансмиссии Prolong совместима со всеми трансмиссионными жидкостями?

Да, Обработка трансмиссии Prolong может быть использована со всеми типами и стандартами как синтетических трансмиссионных жидкостей, так и минеральных масел.

Как часто следует использовать Обработку трансмиссии Prolong?

Первое применение возможно когда угодно. Однако, применение продукта более удобно в тот момент, когда происходит замена трансмиссионной жидкости. После первого применения Prolong в трансмиссии, не требуется замены до тех пор, пока не заменена жидкость.

При добавлении Обработки трансмиссии Prolong, не переполнится ли картер с трансмиссионной жидкостью?

Добавляя Обработку трансмиссии Prolong в механическую трансмиссию, отлейте 226,80 г. трансмиссионного масла (или, если меняете, влейте на 226,80 г меньше), затем влейте содержимое бутылки (226,80г. = 8oz.). При добавлении в автоматическую трансмиссию содержимое можно добавлять, не уменьшая объема трансмиссионной жидкости.

Что особенного в Супер-Проникающей Смазке Prolong SPL 100®?

Prolong SPL100® способен на гораздо большее, чем все остальные известные спреи, некоторые из последних вовсе не являются настоящими смазками: одни замещают воду, другие являются лишь очистителями. Prolong SPL100® очищает, пропитывает, обладает водоотталкивающим эффектом, защищает поверхность и смазывает металлические механизмы благодаря запатентованной технологии Антифрикционной Обработки Металлов.

Чем полезна Многофункциональная смазка Prolong SPL100®?

Смазка Prolong SPL100® характеризуется превосходной механической стабильностью и чрезвычайно высокой способностью выдерживать высокое давление. Она производит отличный водоотталкивающий эффект, имеет великолепную способность к сопротивлению окислению, коррозии и превосходит другие высокотемпературные смазки, такие как литиевый комплекс, алюминиевый комплекс и многие другие полиуринные смазки.
Смазка обладает исключительно долгим действием, удивительной очищающей способностью, следовательно, на одно применение требуется меньшее количество вещества.

Почему важно использовать Очиститель Топливной Системы Prolong (Fuel System Cleaner) или Очиститель Инжектора Prolong? (Fuel Injector Cleaner)

Со временем в топливных линиях, карбюраторе и инжекторе накапливаются углеродные отложения и густая грязь, что лишает ваше транспортное средство мощности и является причиной плохой экономии топлива. Очиститель Топливной Системы Prolong очищает и помогает предотвратить эти накопления. Он также наделяет топливо смазочными свойствами, чтобы помочь защитить топливный насос, сальники, уплотнители и оптимизировать расход топлива. Очиститель Инжектора Prolong очищает отложения на концах инжектора, приводя к максимуму работу впрыска топлива для максимальной его эксплуатации и экономии.

Как часто следует использовать топливную присадку?

Используйте Очиститель Топливной Системы каждые 5000км., а Очиститель Топлива Инжектора в тех случаях, когда обнаружили засор, плохой старт, или увеличение расхода топлива.

Имеет ли значение, какую марку бензина я использую?

Нет, топливные присадки Пролонг совместимы с любыми марками бензина.

В чем преимущество Октанового Усилителя Мощности Prolong? Octane Power Boost)

Октановый Усилитель мощности Prolong обеспечивает легальное увеличение октанового числа, а соответственно и мощности двигателя, даже при максимальном уровне работы насоса. Обеспечивает высокий коэффициент полезного действия, в котором нет постоянной необходимости.

Что такое Блеск и Чистота без Воды Prolong? (Waterless Wash and Shine)

Блеск и Чистота без Воды Prolong – это революционный метод мойки и защиты вашего автомобиля в один прием. При мойке автомобиля устаревшими способами и средствами, вы вынуждены сначала достать шланг, ведро, губку, замшу. Затем, пройдя такие этапы как полоскание – мойка – полоскание- сушка, заканчиваете процесс. С новым средством все, что вам нужно сделать- обрызгать поверхность автомобиля и вытереть насухо. Это так просто! Уникальная формула, основанная на цитрусе, с легкостью растворяет различного рода загрязнения, а специальные смазывающие агенты разлагают грязь на мелкие частицы так, что их можно с легкостью вытереть с поверхности, не повреждая и не царапая ее. Более того, Блеск и Чистота без Воды Prolong оставляет защитную пленку, которая придает блеск как будто только что начищенной воском поверхности, чего ни способно сделать, ни одно консервативное средство.

Может ли средство поцарапать поверхность машины?

Нет. Когда вы моете машину обычными средствами, между губкой и поверхностью находится только чистящие вещества и вода. Нет ничего, что бы защитило поверхность от грязного размазывания, кроме краски… Специальные смазывающие вещества в новом продукте, тщательно протестированные и продемонстрированные в лаборатории и в реальных условиях, доказали, что новое средство не царапает краску. Смазывающие агенты впитывают и разлагают грязь, так что краска не царапается при вытирании грязи. Продукт Блеск и Чистота без Воды Prolong безопасен в применении и может быть использован с любыми ворсистыми тканями и полотенцами.

Можно ли использовать продукт на очень грязной поверхности?

К сожалению, даже наши специальные смазывающие агенты не помогут, если ваша машина залеплена грязью. В данном случае советуем сначала удалить большие куски грязи с помощью шланга. Помните, что средство было разработано в первую очередь для автомобилей с легкой/умеренной степенью загрязнения.

На каких поверхностях можно использовать продукт?

Продукт был разработан для использования на любой внешней поверхности автомобиля. Хром, пластиковую отделку, крашеную пластмассу, диски колес, фары и стекла, за исключением колес, поскольку они содержат смолы. Не рекомендуется использовать продукт на виниловых поверхностях и тканях.

Как часто можно использовать продукт?

Так часто, как вы того хотите. Он не имеет свойств накапливаться, поэтому идеален для ежедневного/еженедельного использования для защиты вашей машины.

На обработку какого количества машин рассчитана бутылка с объемом 17oz?

Зависит от степени загрязнения автомобиля, вы можете использовать различное количество продукта каждый раз. В среднем бутылки хватает на обработку 5-ти автомобилей среднего размера со степенью загрязнения от легкой до средней.

На каких типах автомобилей можно использовать продукт?

Продукт безопасен как для красок старого поколения, так и для красок нового поколения. В любом случае, продукт можно использовать на любом типе автомобилей.

Какие еще есть возможности для применения продукта?

Продукт идеален в применении на практически любой поверхности. Используйте его на стекловолокне (лодки), персональном водном транспорте, мотоциклах, велосипедах, даже для мебели на газоне, сооружений для барбекю и т.д.

Способен ли продукт удалить такие загрязнения, как сок с деревьев, птичий помет?

Блеск и чистота без воды Prolong был разработан для удаления такого рода загрязнений. Сок с деревьев, дорожная смола, насекомые и птичий помет – все нечистоты без труда удаляются при помощи этого продукта. Даже использованные с применением физической силы моющие средства старого поколения не способны очистить смолу в отличие от нового продукта. Блеск и чистота без воды Prolong, основанного на цитрусе, который бережно и без применения каких-либо усилий удаляет смолу.

Можно ли использовать продукт на солнце?

Да. Можно использовать его как на солнце, так и в тени. Но все же удобнее применять средство в тени, так как оно не будет слишком быстро высыхать как на солнце.

Сколько полотенец следует использовать для обработки одной машины?

Самый оптимальный вариант – использование двух полотенец: одно, чтобы распространить и растереть средство по поверхности, другое, чтобы удалить образовавшиеся излишки и вытереть поверхность насухо. Для автомобиля средних размеров достаточно двух-трех полотенец. Рекомендуем всегда использовать чистую сторону полотенца, если же автомобиль сильно загрязнен, вам может понадобиться большее количество полотенец.

Обязательно ли использовать полотенце из ворсистого материала?

Нет, но такое полотенце более эффективно при мойке автомобиля, частицы удаленной с поверхности краски грязи быстрее впитываются в ворс.

В чем отличие продукта Блеск и чистота без воды Prolong от «мытья и воска»?

Продукты «мытье и воск», представленные на рынке не совсем эффективны, поскольку очистители и воск на самом деле не смешиваются. В результате, когда вы ополаскиваете поверхность автомобиля, оставшийся на поверхности воск также благополучно смывается водой вместе с грязью. Блеск и чистота без воды Prolong не просто моет автомобиль, но и образует защитную пленку, имеющую водоотталкивающие свойства.

Чем отличается Блеск и чистота без воды Prolong от других моющих средств, не требующих использования воды?

Аналогичного рода продукты, представленные на рынке, способны удалить лишь легкие загрязнения и их использование возможно только в тени. В них содержатся опасные для здоровья нефтяные продукты перегонки, которые вызывают болезни легких и различные кожные раздражения. Многие из этих средств являются взрывоопасными, взрыв может произойти при увеличении давлении в ёмкости, перед использованием их необходимо довольно энергично и продолжительно встряхивать.
Для сравнения, продукт Блеск и чистота без воды Prolong не требует тщательного растирания или полировки (все, что нужно сделать – лишь нанести и вытереть средство), применение возможно при любых погодных условиях. Его уникальная формула, основа которой состоит из цитруса, растворяет и удаляет сок с деревьев, дорожную пыль и смолу, следы от насекомых и птичий помет. Кроме того, продукт не содержит нефтяные продукты перегонки, абсолютно не токсичен, не взрывоопасен и не требует долгого утомительного встряхивания. Блеск и чистота без воды Пролонг – это самый простой и эффективный способ мойки и защиты Вашей машины в любое время и в любом месте, оставляющий на краске потрясающий блеск и безупречную чистоту!

Могу ли я узнать больше о гарантиях, прежде чем куплю что-либо?

Конечно. Вы можете узнать о гарантии в полном объеме, зайдя на этот сайт, www.prolong.com Вы также можете запросить копию, позвонив 1-800-370-0170, добавочный 156. Супер смазывающие материалы Prolong предлагают эту бесплатную пожизненную Гарантию на исправные транспортные средства, чтобы показать, что другие производители смазок отстают от их продукции, а так же с целью создать доверие у заинтересованных покупателей, как вы и мы. (В скором времени эта услуга будет доступна и для граждан России)

Действительно ли гарантия «пожизненная»? (Для граждан США)

Это действительно так. Гарантия Обработки Двигателя Ограниченной Продукции Пролонг может длиться для отдельного транспортного средства так долго, как вы им обладаете, то есть на протяжении всей жизни вашей машины! Все, что Вы должны делать – использовать Обработку Двигателя Пролонг каждые 6 месяцев или каждые 6000 миль и направлять обновленную информацию Администратору Гарантии Пролонг:1039, Бедфорд, телекс 76095-1039.

На что именно распространяется гарантия?

Согласно закону, ограниченная гарантия распространяется только на те элементы, которые задействуются при ее применении. Следовательно, Пожизненная Гарантия Обработки Двигателя Prolong распространяется на те части двигателя транспортного средства, которые поддаются обработке смазывающим средством, соблюдая требуемый уровень масла и интервал обслуживание, поддерживаемое и должным образом установленное компанией Prolong. В частности, на:

  • поршень и поршневые кольца
  • коленчатый вал и вкладыши
  • шестерни
  • шатунные вкладыши
  • распределительный вал и подшипники распредвала
  • синхронизаторы шестерен и зубчатых колес
  • головки клапанов и их направляющие
  • пружины клапанов
  • рокеры
  • валы и подшипники
  • масляный насос
  • толкатели
  • Прокладки и сальники в случае их замены во время ремонта перечисленных запчастей

Все ли автомобили приемлемы для такой пожизненной гарантии?

Prolong предлагает наиболее щедрую гарантию на обработанные двигатели, включая гарантию для машин с пробегом свыше 100000 миль! (Для граждан США)

Можно ли использовать другие присадки?

Ни одна другая присадка в течение действия Гарантии Prolong не может быть использована.

Могу ли я зарегистрировать более одного автомобиля?

Вы можете зарегистрировать любое, желаемое количество автомобилей. Каждый автомобиль регистрируется по отдельности, обеспечивая его возможности приемлемому критерию. Каждый автомобиль первоначально должен быть обработан продуктом Обработка Двигателя Prolong объемом 12 унций. Для продолжения действия гарантии требуется использовать Усилитель Обработки двигателя Пролонг каждые 6 месяцев или каждые 10,000 км и заполнять гарантийную форму.

Будет ли гарантия действительна в случае, если я продам мой автомобиль или передам его в полное пользование другу/члену семьи?

Нет. Гарантия действительна только для потребителя продукта. Каждое транспортное средство и владелец сначала вписываются в Гарантийную Регистрационную Карточку. Продажа или передача автомобиля является приемлемой, если возраст автомобиля составляет менее 10 лет, а пробег – менее 100000 миль. В таком случае новый владелец вправе зарегистрировать автомобиль, для начала действия Гарантии, начав пользоваться продуктом Prolong.

Как возобновляется гарантийный период с момента первой регистрации?

Покупка и установка Усилителя Обработки Двигателя Prolong через 6 месяцев или 6000 миль после первого применения автоматически продляют гарантию. Используйте возобновленную форму, присланную Вам Prolong по почте после первоначальной регистрации каждого последующего возобновления. Обратитесь в Администрацию Гарантии Пролонг: 1039, Бедфорд, телекс 76095 – 1039.

Какой объем Усилителя Обработки Двигателя Prolong необходимо использовать для возобновления гарантии?

Запатентованная формула Prolong обрабатывает и защищает металл Вашего двигателя, используя моторное масло как трубопровод. Для достижения максимального уровня защиты при добавке Обработки Двигателя Prolong, продукт необходимо применить повторно после замены масла.
Определенное количество средства остается на металле двигателя, поэтому использование всех 12-ти унций для пополнения не целесообразно. Усилителя объемом 8 унций будет вполне достаточно и к тому же такой вариант более экономичен. Однако если вы хотите все же использовать средство объемом 12 унций, то это допустимо – оно не нанесет вред Вашему двигателю, но менее экономично.

Можно ли зарегистрироваться для начала действия гарантии, если замена масла производится в автосервисе?

Конечно. Многие профессиональные сервисные службы предлагают Обработку Двигателя Prolong во время замены масла. Имейте это ввиду выбирая автосервис. Сервисные службы, предлагающие Обработку двигателя Prolong, имеют гарантийные документы для покупателей, которые пользуются нашим продуктом. Возьмите форму, заполните её и вышлите по почте.

Может ли использование продуктов Пролонг аннулировать гарантию завода- изготовителя моего автомобиля?

Нет. Заводам – изготовителям разрешено точно определять качество моторного масла и требования службы Американского Института Нефтяной Промышленности (API) необходимых для того, чтобы обосновать их гарантию, распространяемую на двигатели.
Обработка двигателя Prolong никоим образом не изменяет качество как минеральных, так и синтетических масел или какие – либо другие показатели. Супер Смазка Prolong настоятельно рекомендует водителям следовать рекомендациям организаций-изготовителей. Многофункциональная Смазка Prolong превосходит NLGI GC/LB (ASTM D 4950) стандарты. Заводы-изготовители транспортных средств не наделены полномочиями, определять, какая именно марка масел и смазок должна использоваться при эксплуатации их оборудования (только при условии, что они обеспечивают потребителя данной продукцией бесплатно), поскольку это позволило бы им сузить рамки своих гарантийных обязательств.

Содержит ли Обработка Двигателя Пролонг хлор, который содержится в отбеливателях?

Нет. Не смотря на то, что конкурирующие компании бессовестно и ошибочно пытались заставить потребителей думать так, с насмешкой демонстрируя емкости с отбеливателями, содержимое которых выливалось в двигатель. В течение десятилетий, трибологисты – специалисты по изучению смазочных материалов – были уверены, что хлорные парафины обеспечивают наиболее оптимальную смазку. Недостатком в этом подходе являлись неустойчивые и чрезмерно высокие температуры. Супер Смазка Prolong с революционной технологией Ароматического Бензинового Дистиллята является запатентованной. Несравнимая формула Пролонг получила самую высокую оценку – «1а» по результатам исследования независимой лаборатории, специализирующейся на выявлении способности жидкостей к коррозии при соприкосновении с металлами, которая продемонстрировала полное отсутствие коррозийных свойств в нашем продукте. Суть технологии Анти – Фрикционной Обработки Металлов Prolong (AFMT™) состоит в непревзойденной химической прочности, обеспечивая потребителя самым лучшим.

Были ли предъявлены иски либо применены штрафные санкции к компании Prolong со стороны FTC? (Федеральная Торговая Комиссия)

Нет. Фактически, FTC тщательно исследовала каждое из испытаний, на которых основывались требования, предъявленные к продукции Prolong посредством прохождения через детальную проверку IRS.

  1. К Prolong никогда не были предъявлены иски и на компанию не подавали в суд FTC
  2. К Prolong ни разу не были предъявлены штрафные санкции FTC
  3. Prolong не предъявлял ложных требований к продукции
  4. Ни один работник Prolong не нарушил предписания FTC

Мы осознаем всю важность роли FTC по защите прав потребителей и понимаем причины усилившейся проверки всей продукции, относящейся к категории обработок двигателей. Конечным результатом такой деятельности может также стать укрепление веры потребителя в правдоподобность компании и продукта, также как и наделение его знаниями. Чтобы полностью удовлетворить интересы персонала FTC и развеять все сомнения, Prolong вступила с FTC в соглашение, согласно которому Prolong пообещала, что будет «полагаться только на научные доказательства», чтобы обосновывать качество их продукции. Prolong не было предъявлено штрафных санкций, исков. Соглашение вступило в силу в начале 1999 г.

Супер Смазка Prolong подчеркивала важность этого сотрудничества и имеет гораздо больше опыта, чем наши конкуренты. Относительно Prolong было заявлено, что претензии FTC были ошибочными и необоснованными. К владельцам другой продукции были предъявлены иски и в итоге они заключили регулирующие соглашения с FTC, и были согласны выплатить следующие штрафы.

При первом неофициальном испытании Мировой Вызов Prolong, десятки автомобилей, грузовиков и мотоциклов были обработаны средством Prolong перед выходом на гоночный трек при обжигающей температуре в пустыне Калифорния, где масло было слито и они без проблем двигались по кольцу трассы. Самым, наверно, запоминающимся был 10-кратный чемпион NASCAR, Ал Унсер, который думал, что никогда бы не смог проехать без масла даже пол этапа. Продолжая гонку на красном Вайпере стоимостью 60 тысяч, кружил и кружил до тех пор, пока он сам не вынужден был объявить о своем сходе с трассы, хотя автомобиль все еще довольно уверенно двигался. Сандра Бартли, 20-летняя гонщица, проехала без масла через весь Лос-Анджелес, и, наконец, по окольному горному маршруту до Санта-Барбары. И все без проблем.
Во время второго неофициального испытания, С Prolong Через Америку, представитель компании мисс Prolong Марне Капурро, ехавшая из Лонг Бич, Калифорнии до Дэйтона в Майами, на автомобиле, обработанном средством Prolong, без единой капли масла, с изумлением делилась впечатлениями, когда она, не веря своим глазам, заезжала каждый раз на заправку с просьбой проверить уровень масла в моторе.

Что же касается испытаний, проводящихся в настоящий момент, Экстремальный Вызов Машинам мы испытали снятый с автомобиля двигатель, представленный в первом тесте, но теперь мы отрезали масляные трубки и засыпали его песком, подвергнув его еще более тяжким пыткам, лишенным масла…. – и он снова завелся!

Все ситуации и результаты, представленные в наших шоу, реальные, без использования трюков или уловок. Каждый из автомобилей был обработан средством Prolong, добавленным в моторное масло, затем водителям разрешалось проехать 1 круг, после чего масло сливалось. Формула обработки двигателя прочно держится на металлической поверхности, поэтому защита Prolong продолжает действовать даже при нулевом уровне масла.

Конечно, мы не призываем к тому, чтобы потребители использовали этот экстремальный прием. Мы лишь хотели привлечь Ваше внимание, продемонстрировав еще раз уникальные преимущества технологии Prolong. Мы знаем, что Обработка двигателя Prolong сохранила оборудование и деньги покупателей во время отсутствия моторного масла и охлаждающей жидкости, потому что они сами с благодарностью сообщили нам об этом. Давайте взглянем на подтверждения тому обычных водителей, таких же, как и Вы.